680元民宿被平台悄悄调成2780元 老板懵了:已下架,不会宰客

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680元民宿被平台悄悄调成2780元 老板懵了:已下架,不会宰客


作者:佚名       来源于:家长学院

  国庆长假即将到来,不少人都计划出游放松一下。然而,旅游市场上的“暗涨”现象却让人心寒。近日,浙江丽水的一位民宿老板,在完全不知情的情况下,发现自家民宿的价格被某平台悄悄调整为了国庆特价2780元!原本只要680元一天的客房,竟然涨了近4倍!
 
  据了解,这位民宿老板的名字叫王先生,他在丽水市遂昌县经营着一家名为“云山居”的民宿。他的民宿位于山间,环境优美,客房舒适,平时的价格是680元一天,包含早餐和晚餐。王先生说,他的民宿主要靠口碑和回头客,从来不会涨价或者降价。
  
  然而,在9月25日这天,王先生打开某平台自家民宿价格页面后,吓了一跳:原本680元一天的客房,在他不知情的情况下,被平台调整为了国庆特价2780元!王先生说,他从来没有同意过这样的价格调整,也没有收到过平台的任何通知。他怀疑是平台在背着他擅自提价,以图牟利。
  
  王先生立刻联系了平台客服,要求恢复原价,并投诉平台的不正当行为。然而,平台客服却以各种理由推脱,说是根据大数据分析和算法优化的结果,旨在确保商家和消费者双赢。他们还说会向商家定期发送价格变动通知,如果商家不满意,可以随时下架或调整价格。
  
  王先生对此表示不满和不信任。他说,他从来没有收到过任何价格变动通知,也没有看到过其他类似民宿的价格涨得这么高。他认为这是平台在利用国庆长假的旅游旺季,故意抬高价格,欺骗消费者。他说,他已经下架了自己的民宿,以免被误认为是敲诈客人。
  
  王先生的经历并非个例。据报道,在某平台上,许多民宿的价格都出现了飙升现象。有些原本只要几百元一天的民宿,在国庆期间竟然涨到了上千元甚至上万元。而在非节假日时期,这些民宿的价格又恢复了正常水平。这种情况引起了网友的关注和同情。有人指责平台背着商家擅自调价,损害了商家声誉和利益,也欺骗了消费者。有人呼吁相关部门加强监管,规范市场秩序。
  
  面对旅游市场上的“暗涨”现象,消费者应该如何应对呢?专家建议,消费者在选择旅游产品时,要多方比较价格和服务质量,选择信誉好、透明度高、合理收费的平台和商家。同时,在预订前要仔细阅读合同条款和退改规则,避免陷入退订难、维权难的困境。此外,消费者还要保留好相关证据,如订单截图、付款凭证、消费发票等,以便在发生纠纷时,能够及时维护自己的合法权益。




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